TQC 종합적품질관리 (통합품질관리)

TQC : Total Quality Control  (7도구)

종합적 품질관리/통합품질관리

 

1. 히스토그램 : 집단의 분표를 파악. 막대그래프 형식으로 작성한 도수분포도. 

2. 파레토도 : 층별 요인이나 특성에 대한 불량점유율을 나타낸 그림.  데이터를 불량 크기 순으로 나열.  가로축에는 층별요인이나 특성, 세로축에는 불량 건수나 손실금액 등을 표시. 

3. 특성요인도 : 결과에 어떤 원인이 관계하는지를 파악. 문제로 하고 있는 특성과 요인 간의 관계를 쉽게 이해하도록 화살표를 이용한 그림.

4. 체크시트 : 데이터가 어디 집중되어 있는지를 나타냄. 그림이나 표

5. 그래프 : 한눈에, 시각적, 각종 그래프

6. 산점도(산포도) : 대응되는 두 개의 짝을 하나의 점으로 표현. 두 변량 간의 상관관계를 파악.  점 그래프

7. 층별 : 특징에 따라 부분 집단으로 나누는 것.